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Journée Design Thinking en bibliothèque

Le mardi 20 novembre, une journée d'étude a été proposée à la bibliothèque Carré d'Art de Nîmes (8h45-16h45)

Publié le 26/09/2018
Nîmes
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Le Design Thinking.

Tout le monde a entendu parler de ce concept, mais que représente-t-il réellement ? Comment s'applique-t-il aux espaces publics, au domaine culturel et plus particulièrement celui des bibliothèques ?
Lors de cette journée, tables rondes et ateliers nous ont permis de répondre à ces questions grâce aux échanges avec des professionnels de la bibliothéconomie comme du design.

Programme

8.45 : Accueil café
9.15 : Discours d’ouverture par Monsieur Daniel Jean Valade, Adjoint au Maire de Nîmes, délégué à la Culture, Président de Carré d’Art –Jean Bousquet et Michel Etienne, Directeur des bibliothèques de Nîmes Carré d’Art – Jean Bousquet
9.45-10.40 : Conférence sur les différentes approches du design de service
> Nicolas Beudon (médiathèque de Bayeux - http://lrf-blog.com)
10.40-11.00 : Au-delà de l'enquête : intégrer observations, analogies et entretiens dans la construction des services en équipe à la BU d'Angers.
> Nathalie Clot (BU d’Angers - http://blog.univ-angers.fr/buapro/category/services/ux-services/ )
11.00-11.20 : L@ MIN (Maison de l’Inclusion Numérique), le tiers-lieu de la CAF du Gard
> Alice Martin (ancienne étudiante du Master DIS - promotion 2018 - Université de Nîmes), Marine Royer (designer & maîtresse de conférences - Université de Nîmes) et Naïs Soler (CAF du Gard)
11.45-12.30 : Table-ronde « Se frotter à la réalité du terrain »
> Yves Voglaire (designer), Michel Etienne (directeur du Carré d’Art bibliothèques), Isabelle Boisson (conseillère municipale de Sumène) et  Bénédicte Dochain (Directrice de la Bibliothèque Chiroux – Liège – Belgique)

14.00- 16.00 : Ateliers (sous réserve de confirmation et dans la mesure des places disponibles)

1- « Construire un événement participatif »
Atelier proposé par Nicolas Beudon (médiathèque de Bayeux)

2- « Observer des usages en bibliothèque »
Atelier proposé par Nathalie Clot (BU d’Angers)

3- « A la recherche des non-usagers »
Atelier proposé par Yves Voglaire (Unîmes)

4- « La bibliothèque surprenante hors les murs »
Atelier proposé par Charlène Marquet (Studio Vague Insomnie)

16.00-16.30 : Restitution des ateliers
16.45 : visite de la médiathèque du Carré d’Art 

 

 

Ressources et bibliographie

Beudon Nicolas. Le design thinking dans le #ProjetBayeux in Le recueil factice (biblioblog). Publié le 25 novembre 2017.

Beudon Nicolas. Le design thinking : une méthode pour créer la bibliothèque troisième lieu in Le recueil factice (biblioblog). Publié le 5 février 2018.

Beudon Nicolas. Comment aménager une bibliothèque « comme chez soi » in Le recueil factice (biblioblog). Publié le 26 octobre 2018.

Clot Nathalie. Va, vis et deviens : l’expérience utilisateur au coeur de l’évolution des services in Courty Héloïse. Développer l’accueil en bibliothèque, un projet d’équipe, 41, Presses de l’enssib, 2017. 

IDEO. Le design thinking en bibliothèque. Bill and Melinda Gates Foundation, 2016.

Jeantroux, Isabelle. De la suite dans les idées ou le design thinking en bibliothèquein Bulletin des bibliothèques de France (BBF), 2017, n° 11. ISSN 1292-8399.

Léac Jean-Pierre. Qu’est-ce que le Design thinking ? (leçon). Les cahiers de l’innovation, Dernière mise à jour 28/12/2017.

Marquet Charlène - Design Graphique. Susciter le désir et le plaisir de lire. DSAA InSituLab - Lycée Le Corbusier.2015/2016

Servet Mathilde. Les bibliothèques troisième lieu, Enssib, 2009.

Zine Dounia. Le design UX Une nouvelle pratique au service des usagers au sein des bibliothèques, Enssib, 2018.

 

Bibliographie

Le design thinking : l’utilisateur au cœur de l’innovation in i2D – Information, données et documents. ADBS, 2017/1 (vol.54). ISSN : 2428-2111

Beudon Nicolas. L’entretien, in Publication(s). Journal trimestriel de l’Agence régionale du livre et de la lecture de Haute-Normandie. #33, Septembre 2017.

Courty Héloïse. Développer l’accueil en bibliothèque, un projet d’équipe, 41, Presses de l’enssib, 2017

Jacquet Amandine (dir.), Bibliothèques troisième lieu, ABF, 2015

Schimdt A., Etches A., Utile, utilisable, désirable, Presses de l’Enssib, 2016

Servet Mathilde. Les bibliothèques troisième lieu, Enssib, 2009

43.8380539, 4.3549204